消费者保护
我国在ODR方面有诸多尝试,也有相关法律法规推动网上纠纷解决机制的建立和创新。目前我国各大跨境交易平台均设有在线争议解决机制,跨境交易双方存在交易纠纷的,可免费提交机制裁决,裁决结果可经平台强制执行。
相关法律法规情况如下:
表 有关网上纠纷解决机制的主要法律法规
法律法规 |
发文机关 |
|
1 |
《中华人民共和国人民调解法》 |
全国人大常委会 |
2 |
《关于人民法院进一步深化多元化纠纷解决机制改革的若干意见》 |
最高人民法院 |
3 |
《中华人民共和国电子商务法》 |
中华人民共和国工业和信息化部 |
表 公共在线争议解决机制设立
机制 |
所属机构 |
备注 |
网上争议解决中心 |
中国国际经济贸易仲裁委会 |
均不涉及ODR所定义的内容 |
APEC网上争议解决·中国贸仲平台 |
中国国际经济贸易仲裁委会 |
*由于法律法规及政策可能存在的更新,本平台提供的信息仅供参考,一切以立法机构、政府部门公布的最新法律法规及政策文件为准。
消费者保护
我国在ODR方面有诸多尝试,也有相关法律法规推动网上纠纷解决机制的建立和创新。目前我国各大跨境交易平台均设有在线争议解决机制,跨境交易双方存在交易纠纷的,可免费提交机制裁决,裁决结果可经平台强制执行。
相关法律法规情况如下:
表 有关网上纠纷解决机制的主要法律法规
法律法规 |
发文机关 |
|
1 |
《中华人民共和国人民调解法》 |
全国人大常委会 |
2 |
《关于人民法院进一步深化多元化纠纷解决机制改革的若干意见》 |
最高人民法院 |
3 |
《中华人民共和国电子商务法》 |
中华人民共和国工业和信息化部 |
表 公共在线争议解决机制设立
机制 |
所属机构 |
备注 |
网上争议解决中心 |
中国国际经济贸易仲裁委会 |
均不涉及ODR所定义的内容 |
APEC网上争议解决·中国贸仲平台 |
中国国际经济贸易仲裁委会 |
*由于法律法规及政策可能存在的更新,本平台提供的信息仅供参考,一切以立法机构、政府部门公布的最新法律法规及政策文件为准。