【上海电台】上海营商环境建设,为何每年再出10道附加题?
每年开年,上海都会召开一场全市优化营商环境大会,从2018年到2026年,九年九版行动方案,不断迭代升级。
去年此时,上海首推优化营商环境“十大攻坚突破任务”,选取企业需求迫切、部门协同推进要求高的十个事项,花一年时间
攻坚解决裉节问题。
今天,2026年新的“十大攻坚突破任务”正式发布,其中五项任务持续“久久为功”,五项任务直面“新题新解”,既体现战略定力,更彰显问题导向。
那么,上海优化营商环境建设,为何每年还要再出10道“附加题”?
从“政策供给”到“生态培育”
营商环境建设迈向纵深,考验从“政策供给”转向“生态培育”。
位于徐汇滨江的“模速空间”,是全国首个大模型创新生态社区。超5万平方米的产业空间里,已吸纳300多家大模型企业,过去一年,入驻企业年营收同比增长超1200%。
在这里,MiniMax创下全球AI企业从创立到IPO的最短时间纪录,阶跃星辰近期获得超50亿元融资,无问芯穹从不到10人的团队扩张至200多人,完成近15亿元融资。
一家家企业背后,是全新的产业营商逻辑。不同于一般的办公园区,模速空间把自己定位为“产业连接器”,打通算力服务商、语料提供方、投资机构、场景需求方之间的壁垒,让创新要素在高效流动,在“上下楼”里完成“上下游”对接。
市发改委副主任陈彦峰表示,今年上海9.0方案首次将“产业生态环境”单列成章,与政务服务、市场竞争、社会共治并列四大核心板块。标志着上海营商环境建设从“服务企业”到“赋能产业”,从“流程优化”到“生态营造”的跨越,其背后是一条清晰的主线——打造“能赚钱的产业生态”,以生态之优提升产业竞争力。
这样的理念也被写进今年攻坚突破任务“加强园区、楼宇基层营商环境建设”,为不同产业量身定制全要素、全周期的服务体系,让创新成果快速从实验室走向生产线,让优质企业从单点落户迈向集群成势。
新虹桥医学园区副总经理姚俊杰充满期待。全国首个脑机接口未来产业集聚区“脑智天地”去年揭牌,已吸引一批科研团队和头部企业。这个全球比拼的前沿赛道,必须依托“产学研医”的紧密联动,整合医院资源、搭建验证平台、完善监管服务,推动关键技术突破与产品落地。这种一业一策、一链一策的精准供给,就需要以营商环境为抓手,嵌入产业内核,成为创新转化的“加速器”。
真正的产业营商,不是招来几家企业,而是培育一片让大中小企业共生共荣的热带雨林。
从“无事不扰”到“无感监管”
涉企行政检查,是营商环境中最直接、最频繁的政企互动,始终追求最优解。
曾经很长一段时间,重复检查、多头检查、过度检查是市场主体反映强烈的痛点,上海连续两年将“优化涉企行政检查”纳入十大攻坚突破任务,久久为功。
去年起,上海全面推行“检查码”,全市38家部门纳入统一综合执法系统,全面做到“无码不检查、检查必亮码”,检查量同比下降40%以上,企业对行政检查认可度达99.8%以上。
在长宁区,“互联网+明厨亮灶”智慧平台已接入数百家餐饮企业的后厨视频,AI摄像头可以实时捕捉不规范操作并发起预警,市场监管部门通过手机端即可查看,减少过多的“上门检查”。
在黄浦区,特种设备领域也在试点“非现场检查”。监管人员在工作电脑上轻点鼠标,便能查看被检查单位上传的特种设备安全管理资料;借助电梯远程监测装置,还能实时查看电梯运行状况。
当然,非现场检查不是放松监管,更不是不去现场,而是通过精准定位问题线索,改变常规的、甚至有些低效的检查方式。
以电梯维保为例,仅靠翻看台账,其实很难发现问题,即使作假企业也不会承认。依托信息化平台,一旦后台发现检查时间和监控画面对不上,再去现场,精准性就有了大大提升。
当监管从“人盯人”转向“数据盯风险”,这些探索的深层价值,更在于重塑监管与服务的关系:监管不是“干扰企业”,而是“守护秩序”;服务更不是“放松监管”,而是“精准赋能”,既守住安全底线、提升监管效能,又最大限度减少对企业正常经营的干扰,降低制度性交易成本。
市市场监管局副局长彭文皓介绍,今年要继续向“查得少、查得好、管得住”升级,重点探索非现场检查制度规范,探索建立检查次数超限“熔断”机制。她特别提到,“熔断”机制的核心,不是有问题也不去,而是“合理确定行政检查方式,最大限度减少入企检查频次”。
从“无事不扰”到“无感监管”,企业感受到的不仅是检查次数的减少,更是政府尊重市场规律、呵护经营主体的诚意。
从“最后一公里”到“服务零距离”
营商环境的成色,最终体现在基层、落实在末梢。
去年,“夯实营商基层基础”作为单独板块写入8.0行动方案,“支持街镇营商环境建设”纳入十大攻坚突破任务,补上营商环境建设“最后一公里”的短板。
在浦东新区航头镇,一家企业因物流需求,卡车频繁进出,可门口的隔离栏却让卡车不得不绕远路掉头。这类涉及区交通部门权限的问题,街镇原本无力解决,但通过“街镇吹哨、部门报到”机制,航头镇联系浦东公安分局交管支队优化隔离设施、加设红绿灯,让卡车直达厂门。
一段“隔离栏”,折射出基层营商的宏大命题——街镇服务企业的能力水平和态度意识,直接关系经营主体对上海营商环境的感受,他们既是营商环境建设成效的“颜面”,也是实效的“底色”。
浦东新区上钢新村街道党工委书记黄嫣春也深有体会。街镇作为营商服务的最小单元,客观上面临着资源不足、权限有限等难题,上海逐步构建“市级指导、区级统筹、街镇落地”三级联动体系,让基层有能力、也有资源服务好企业。
成效不断显现。在上钢新村街道营商服务中心,街道打造“创业首站”和“来沪就业第一站”,把政务服务、创业孵化、就业帮扶、人才保障融为一体,让初创者“起步即无忧”、求职者“家门口好就业”。黄嫣春介绍,“我们已经在辖区10个楼宇设立了暖企驿站,企业下楼就能实现‘一站式好发展’。”
为街镇赋能从来不是简单的服务下沉,更是资源下沉、能力提升的系统变革。很快,上海就将推出营商环境实务“一本通”,集成企业需求场景相关的各类公共服务平台,为营商服务人员提供好用实用的“百宝箱”。
在市发改委副主任陈彦峰看来,基层营商是上海营商环境最坚实的底座,希望年复一年的努力和日积月累的付出,让街镇营商队伍心中有底气、手中有工具、背后有支撑,让无数企业的需求都能够真正被听到、被看到、被关注到,让基层营商环境的最后一公里,成为服务企业的最强一公里,最暖一公里。
“附加题”里究竟考什么?
上海营商环境建设,九年九版方案,为什么还要再设10道“附加题”?
现在可以来回答这个问题了——优化营商环境,本质上是一场政府自身革命。它考验的不是某一份文件的短期政绩,而是一座城市跨越周期的战略耐心。
今年十大攻坚突破任务中,一半任务的延续,也绝非简单的“复制粘贴”。去年,惠企政策的攻坚重在“免申即享”的拓围,解决的是“政策找不到、找到看不懂”的痛点;今年则推动“随申兑”平台实现国家、市、区三级申报类惠企政策全覆盖,剑指政策碎片化、评审繁琐化的新矛盾。
同一项任务,在不同经济周期、不同市场诉求下,持续迭代打法,这种“钉钉子”式的定力,让上海营商环境建设既接得住市场的瞬息万变,也守得住制度优化的长期主义。
还有一半任务是新题。改革越往深处走,越是难啃的硬骨头。营商环境的裉节难点,往往卡在部门协同的缝隙里、政策落地的最后一公里上、以及新业态监管的空白地带中。
新纳入的这些任务,紧盯经济形势、产业变革、企业诉求的新情况、新问题,给出积极回应:涉企网络侵权亟待更大力度整治;破产重整还需理顺府院联动机制;短剧等新业态要加紧研究出台制度规则,做到“企业痛点在哪、改革就指向哪,发展需要什么、政策就供给什么。”
所谓攻坚,是以问题为导向的持续深耕,将系统难题化整为零,把长远目标拆解为当下可感可知的变化,让企业每年都能真切感受到变化,让优化在积小胜中成大势。
市政府副秘书长、市发改委主任刘健强调,营商环境没有最好,只有更好!上海着力打造能与城市功能相匹配、与国际一流标杆比肩的营商生态,用营商环境的确定性,给企业稳稳的信心;用制度性成本的持续下降,换来市场活力的持续迸发。