今年，‌闵行区为进一步提升政务服务效能，增设了法人“一证通”、税务“小灵通”、知产“一点通”等3个专窗，为企业办事提供更加便捷、高效的服务‌。

  制定“零聚”计划

  发挥平台效应

  上午10点，紫竹高新区投资服务中心刘经理来到剑川路940号的大零号湾分中心，与工作人员进行交流。“我们的企业存在一些知识产权的问题，得知这里开设了知产‘一点通’专窗，就来咨询一下。”刘经理说，以前相关咨询要到市局窗口或者电话咨询，现在设了这个窗口，知识产权服务范围扩大了，对办理知识产权事项是极大的便利。“现在已经了解了相关政策和业务，回去整理一下材料，就可以再来办理了。”

  该窗口设在大厅一层A区。针对“大零号湾”以及周边产业园区的科创企业知识产权创造、运用、保护等需求，增设知识产权服务窗口，为企业提供商标业务受理、专利实施许可合同备案、公共服务机构查询、涉外知识产权纠纷指导申请等服务。在这里，多个知识产权公共服务事项实现“一口受理”，重点事项被纳入“一网通办”系统。无论是个人还是企业，有关知识产权创造、运用、保护、管理等各环节问题，都能来这里找到“解决方案”。

  另一边，江川路街道投促中心招商专员王女士正在向工作人员咨询，针对企业常见的问题，她整理出一个问题清单。“我们在跟企业对接时经常发现企业在法人变更、税务办理的时候遇到了不少问题，于是我带着问题来与窗口工作人员咨询。”

  税务“小灵通”专窗位于大厅一层B01窗口，依托电子税务局和“征纳互动”，搭建新服务模式，共享“一网通办”设施设备，面向“大零号湾”区域企业，率先试点在风险可控前提下的全部涉税事项远程办理。而在A03法人“一证通”专窗，也有不少企业正在办理相关业务，“企业、个体工商户、律所等多类法人可以在分中心直接办理数字证书，用于招投标、社保、税务、年检等多类事项，不必再到区政务服务中心办理。”相关负责人介绍。

  聚焦园区特色

  一站服务直达

  日前，一场主题为“聚焦AI知识产权实务解析”的法律专场直播在大零号湾分中心举行。讲座围绕最新知识产权热点话题，聚焦AI知识产权实务和DeepSeek揭秘，面向企业提供政策讲解，让企业与法律专家面对面交流，助力大零号湾科技创新策源功能区建设。根据园区特色开展政务、企业和法务互动交流，宣传惠企政策和法律法规，及时答疑解惑，打通服务企业的‘最后一米’。”

  多年来，大零号湾分中心为吴泾、江川、马桥以及周边园区的企业和群众提供政务服务事项的办理和便捷的政务服务。如何将政务服务的触角延伸到园区？大零号湾集团代表表示，做到全要素支撑、全链条联动、全方位服务是关键。区域方面，要做好宏观方面的资源整合，引进注入更多的资源服务资源，并且打通上下游提供场景，打造园区孵化器，引入专业团队，手把手地为企业服务。

  区政务服务中心介绍，未来，分中心将以“一网通办”为核心，集成政务服务、涉外服务、增值服务和社会服务，构建“全方位科创服务”体系，重点服务区域内科创企业、高校团队及周边群众，推动营商环境优化与科技创新发展。“随着‘三通’服务在大零号湾落地，今年一季度，区政务服务中心还将推出“闵易居”专窗、“闵金投”专窗、“闵速达”专窗，全方位服务大零号湾的各类科创企业，并通过“一园区一站点”“一园区一方案”“一园区一特色”，延伸企业服务触角，打造企业服务品牌，扩展企业服务菜单。