今年以来，黄浦区依托长三角主要城市中心城区高质量发展联盟（简称“C9联盟”），持续推进“宜商黄浦”长三角政务通办互认，激发各类经营主体活力。区政务服务中心积极探索业务和技术双重赋能，不断优化企业群众异地办事环境、降低企业跨省办事成本，构建政务服务“连锁店”。

  长三角地区云集了众多知名老字号和大型连锁经营企业，不少企业总部设在黄浦区，拓展异地经营网点时，需总部派专人携公章频繁奔波于各省市之间，反复递交各种材料；各地收件标准不一，同一份材料须根据不同要求准备、提交。为进一步发挥黄浦的总部经济优势，贴心服务好企业经营扩展的迫切需要，区政务服务中心积极回应企业异地办事需求，依托可视化远程技术，建立跨省协同办理体系，有效破解线上线下跨省办事瓶颈，为两地企业提供政务服务事项的双向远程帮办和办理服务。

  平台支撑，技术赋能。区政务服务中心积极推进上海市跨省通办远程虚拟窗口服务模式试点，依托市远程虚拟窗口服务平台，开发“一键呼应”远程帮办系统，实现跨省业务远程在线受理。

  异地协同，高效服务。建立跨省协同办理机制，设置“跨省通办”服务专员，建立专业化“跨省通办”团队，提供更专业、更对口、更精准的异地办理服务。办理异地业务时，区政务服务中心跨省帮办专员一键呼叫、视频连线异地工作人员，本地企业经办人一键登录异地政务服务平台、进行网上申报；异地工作人员通过远程窗口，实时观察企业填报情况，及时提供帮办指导，实现跨时空的“屏对屏、面对面”服务。中心本地专员全程陪同企业操作，通过高拍仪，协助企业上传纸质材料，同异地工作专员实时沟通，提供“手把手、肩并肩”的操作帮助和陪伴服务。

  标准互认，通办通取。聚焦企业最迫切的高频办事需求，对标世行和国家政务服务标准，区政务服务中心携手宁波鄞州区等合作城区，积极推进材料标准、受理标准和服务标准的对接适配，着力推动构建一处受理、异地互认、跨省通办的大闭环，探索逐步突破制度性障碍，切实为企业拓展异地经营提供便利，让各类市场主体充分感受“长三角”一体化通办的速度与温度。

  目前，联盟内政务通办互认已经取得了积极的实践成效。

  一是实现高频事项C9联盟远程帮办全覆盖，区政务服务中心通过远程连线合作城区的办事大厅，在窗口即可完成企业登记注册等业务的远程网上申报，为总部设在黄浦的企业提供足不出“沪”的办事体验。

  二是推动跨省业务事事有回音、件件有落实，通过屏对屏的服务，突破空间限制，为长三角企业和群众提供高效便捷的政务服务，截至今年10月底累计接待来电来访咨询千余次。

  三是依托双向政务快递，助力企业零跑腿。依托政务服务快递，企业可以放心寄递纸质原件至当地登记窗口；当地登记窗口可以安全寄递办件结果给企业，企业再也不用带着公章跨省跑。上海某咖啡连锁品牌餐饮公司、苏州某餐饮管理有限公司等企业已通过上述服务模式顺利完成跨省申报，并成功跨区域开设新店。

  下一步，黄浦区将深入贯彻落实习近平总书记考察上海重要讲话精神和关于长三角一体化发展的重要讲话指示精神，持续加强长三角中心城区一流营商环境共建，激发各类经营主体活力，增强对国内外高端资源的吸引力。