崇明:守护万家灯火,走好优化营商环境每一步

  崇明区市场监管局长兴所坚持从政策、服务、监管等多方面着力优化营商环境,目前已形成长兴所优化创新模式,实现个体户全生命周期业务的全程网办,力求给每一位想要办理营业执照的用户便捷体验,成为每位店主的城市经济点灯人。

  一站式服务解难题,政策护航暖人心

  一是“帮办一件事”创新突破,长兴所成功办理全区首个“开办餐饮店一件事”。为响应崇明区开店“一件事”创新手势,长兴所结合数据整合和一网通办加持,积极推进“高效办成一件事”,一次告知、一口受理、一网通办。窗口和实地监管组联合提供跨前服务,针对有需求的经营者提供预约、咨询、帮办等服务,提升办事体验。

  二是标准化数据库解锁复制,长兴所助力“长兴海洋广场”成为成功入驻“瀛洲荟”住所云的崇明区第二个大型商业体。此次入驻的商业体总建筑面积约13000平方米,涉及66个登记门牌号,长兴所设立专项组,现场帮办、全程指导,推行“证照联办”。通过入驻标准化数据库,实现“一次备案、多次使用”,为办事流程简化和营商环境优化提供有力信息化支撑。

  三是长兴所成功实现食品展销会报告线上办理。长兴镇食品展销会蓬勃发展,办展需求强烈,在市局及时开通行政审批系统食品报告模块的背景下,长兴所通过线上提交、并联审批、远程核查等方式,成功助力2025长兴岛郊野公园美食市集项目顺利开幕。参展商或主办方可通过系统完成展销会备案、申报等流程,从传统线下提交纸质材料的方式转为线上提交,实现“一网通办”。这一举措简化了食品展销会的报告流程,是崇明政务服务数字化和便利化的又一进展。

  小本经营大民生,保驾护航助成长

  一是扶持“名特优新”个体工商户高质量发展,长兴所根据市局《关于开展个体工商户分型分类精准帮扶工作的实施方案》部署要求,深化个体工商户服务月活动内容,大力扶持、激发经营主体发展动能。长兴所已成功培育“名特优新”个体工商户6户,为辖区内个体工商户提供更为公平、可预期的发展环境,不断提升个体工商户的稳定经营能力,助力全区经济高质量发展。

  二是鼓励免核查缩时限,长兴所“互联网+明厨亮灶”加速商户成长。长兴所在个体工商户经营场所装修前、办理营业执照或食品经营许可证时,提前做好宣传引导,支持、鼓励经营者通过安装“互联网+明厨亮灶”,免于现场核查,进一步简化许可办事流程。目前长兴已有3户150㎡以下的小型饭店和饮品店实现免现场核查获证,这一优惠政策的落地,彰显了长兴所为城市添温度的决心。

  三是依托创新“智慧+”精准筛选出咨询集中问题,长兴所借助12315智慧平台实现线上办理营业执照的咨询答复出口。通过构建数据模型,精准筛选出咨询集中的问题,提供更便捷、更快速的办照环境。

  服务重大项目建设,万家灯火照前程

  一是主动参与重点项目建设。长兴所成功助力某造船公司整体搬迁项目,解决8000名职工迫切面临的吃穿住行问题。作为上海市重点工程,某造船公司2025年将整体搬迁至长兴岛。在项目面临房屋证明产权材料复杂、产业链配套紧缺等困难的背景下,长兴所主动跨前,与长兴镇人民政府、长兴岛开发办协调沟通,明确用地属性,为经营者开展办证办照宣传培训工作。开启“加速办”绿色通道,由专人全程指导服务,提供餐饮服务提前帮服务,确保“一次”核查通过率。根据“两个免于提交”的工作要求,运用电子证照减少申请人往返,确保经营户营业执照立等可取。

  二是扶持长兴镇唯一商业综合体“阳光天地”圆满开幕。长兴所积极服务区域“首店”经济,突破时效困难,成立专项工作组,在两周内助力50户经营户办理营业执照新设登记、27户经营户办理食品经营许可证。长兴阳光天地是集购物、餐饮、娱乐、文化、休闲于一体的一站式城市商业新地标,服务驻岛央企产业工人和辖区居民生活娱乐需求,该项目的如期落地填补了区域高端商业的空白,提升商业能级,得到服务相对人认可。

  三是服务地铁小镇建设。长兴岛交通配套将继续完善,长兴所为入驻地铁小镇的各类经营户设立专窗服务,提供政策咨询和指导。同时,加强对地铁小镇周边市场的智慧化改造,通过简化审批、规范市场、保障民生、智慧监管等多维度服务,助力地铁小镇建设与产城融合,为加速崇明世界级生态岛建设贡献市场监管力量。