一、背景意义

  站在新起点，踏上新征程。金山区正全力打响“上海湾区”城市品牌，将“转型新发展、塑造新形象”作为谋发展、抓发展的主线，努力在转型升级中优化营商环境，提升发展能级。人才赋能对转型发展而言不可缺、不能缺。为进一步营造近悦远来的人才发展环境，解决长期以来人才工作“部门化、碎片化”等问题，金山区人社局依托“一网通办”体系架构，以人才数据资源为核心，打造横向互联、纵向互通、资源共享、安全可靠的一体化人才综合服务平台--上海湾区人才服务平台。平台形成了统一的人才资源库、企业信息库，以数字化赋能人才工作，提升区域人才工作的智能化、精细化、专业化水平。

  今年3月起，上海湾区人才服务平台各项功能相继上线运行，目前平台访问量达 7.24万 人次，已经办理各类人才事项 1951件。

  二、主要功能

  目前，上海湾区人才服务平台涵盖了3个端口：“一网通办”网页端、随申办移动端、综合管理端。

  “一网通办”网页端主要面向企事业用人单位，集成了人才政策查询、招聘信息发布、人才补贴申报、服务信息查询等四大功能模块，涵盖了7个部门32个区级人才补贴事项，真正实现了人才政策一站查询，人才事项一网通办，招聘信息一键发布。

  随申办移动端主要面向各类人才，打造手机数字金英卡服务，设置我的礼遇、我的咨询、我的申请、我的积分四个模块，涵盖政策咨询、服务预约、进度跟踪等功能，整合了全区各部门共36个人才服务事项，实现人才需求一键响应。

  综合管理端主要面向各职能部门工作人员，业务流程覆盖受理、审核、公示、资金拨付全过程，并配置了办件清单、统计分析等功能模块。经办人员可随时掌握人才事项办理进度，并对各类申报信息进行统计分析，形成人才工作大数据，提升人才服务的精准度和有效性。

  三、特色成效

  一是从“笔尖”到“指尖”，助力人才办事提速增效。上海湾区人才服务平台建成前，区内各类人才补贴事项均依托线下窗口办理，提交材料多、办理流程长，且不易跟踪溯源。平台建成后，通过“一平台、多事项、线上申、马上办”的形式，企事业单位等只需通过“法人一证通”登录平台，即可快速便捷地完成各类事项申请，极大地提高了办事效率，也提升了人才的感受度。此外，对于跨部门人才业务，平台实现了“统一受理、协同办理”，企事业单位在申办入口提交材料后即可等待后台办理进度，减少部门之间的奔波，真正实现了让企业“不跑腿”“零跑腿”。

  二是从“相加”到“相融”，推动人才资源共享联通。平台以共享、智能、精准为导向，一方面，主动对接区大数据中心，接入区人口基础信息资源库、企业法人信息库，打通统一身份认证平台；同时还积极向市大数据中心等有关部门申请学历、学位、专业技术职称、技能等级认定等数据的共享对接。另一方面，我们也将平台各项数据接入区大数据中心，同时向市大数据中心开放相关数据，实现人才资源信息的双向共享联通。

  三是从“网上”到“掌上”，促进人才服务迭代升级。为满足人才对移动端提出服务的需求，金山区在手机端开发数字金英卡服务，将人才服务阵地也从网上拓展延伸到掌上。经认定为我区高层次人才后，在数字金英卡页面会生成一个人才专属二维码，这个二维码作为人才身份标识，在区内有关景区、体育场馆、医疗服务机构，可享受专属定向服务。最近，为了进一步提升人才码使用的便捷性，我们又推出了“随申码”“人才码”二码合一功能，只要扫随申码，便可验证人才信息。

  此外，人才通过数字金英卡还可享受“点对点”专员服务，快速享受创新创业、人才发展、文体休闲、住房保障、健康医疗、生活服务等六大类政策咨询，真正做到“掌心式”服务。

  党的二十大报告指出“要深入实施人才强国战略”，为我们下一步的人才工作指明了方向。我们将优化升级产业揽才、平台兴才、服务留才的全链条政策体系，同时创新技术手段，以数学化赋能人才工作，实现人才工作与区域经济社会发展“同频共振”。