纳税
世行BR评估的主要内容
上海开展的工作
- 制发《上海市税务局税收事先裁定工作管理办法（试行）》，率先建立了税收事先裁定制度，切实提升纳税人税法适用的确定性，降低企业涉税风险。
- 修订发布《上海市税务规范性文件制定管理办法》，明确起草税务规范性文件，应当充分听取各方面意见，进一步提升税收法规变更的透明度。
- 小微企业“六税两费”减免政策延续至2027年底，为助力中小经济主体发展持续“减负增能”。
- 发挥税收大数据优势，根据不同行业、企业类型、人员身份等信息，对税费政策与适用对象进行智能匹配，确保符合条件的企业能及时收到契合自身需求的政策，实现了政策找准人、政策送上门，确保税费优惠政策直达快享。
- 持续提升办税缴费智能化水平，本市税务事项全程网办率达98%，纳税申报网办率达99%；智能咨询问题识别率近90%，服务占比在全国税务系统居领先地位。
- 在电子税务局上线确认式申报创新场景，由系统自动提取数据、自动计算税额、自动生成要素化表单，经纳税人确认完成申报，实现多税费“一次确认，一次提交”的简易确认式申报功能，大幅缩减申报和纳税时间。
- 小型微利企业所得税优惠事项已实现“免申即享”。符合条件的纳税人在进行纳税申报时，系统将根据纳税人基础信息进行自动识别、自动计算、自动填报，进一步提升了政策享受的便利度。
- 推广使用数字人民币缴纳城乡居民和灵活就业人员社保费，创新试点境外汇款缴税，上线“区块链+非居民企业跨境电子缴库”功能，满足纳税人缴费人多元化税费缴纳需求。
- 在全国范围内先行试点“问办结合、远程帮办”的征纳互动服务模式，获税务总局认可并在全国复制推广；上线全国统一的征纳互动服务，实现精准推送、智能交互、办问协同、全程互动。
- 推出全国税务系统首个英语智能语音咨询系统，为跨境纳税人提供优质便捷高效的税费咨询服务。
- 在全市范围内设置70余个社会共治点，其中有一定规模的47个，分布在产业园区、楼宇、银行和街道等地，打造“15分钟办税服务圈”，切实打通服务纳税人缴费人的“最后一公里”。
- 持续深化“减证便民”，先后两批对12项税务证明事项实行告知承诺制，推进减少前端证明和强化后续监管双向发力，切实防范涉税风险。
- 打造立体“信用+风险”税务监管新体系，实现新办企业套餐、综合申报、即征即退、简易处罚等138个事项分类分级管理，有力推动办税缴费“减资料、减环节、减时间”，纳税人缴费人和基层税务干部双减负。
- 加快推进稽查信息化建设，依托“智能稽查”系统，强化税收大数据和外部数据分析应用，持续提高稽查选案分析精准度，提升稽查办案效能。
- 完善税费争议解决机制。已在全市26个主办税服务场所设立标准化税费争议调解室和“办不成事”反映窗口，切实帮助纳税人缴费人解决办事过程中遇到的疑难杂症问题和复杂事项，保护纳税人缴费人合法权益。
